مرتجع المبيعات ورد المبلغ للعميل
إرجاع البضاعة وتصحيح ذمة العميل ورد النقد خطوات مرتبطة لكنها ليست خطوة واحدة. استخدم الفاتورة الأصلية لتحديد الكميات والأسعار، ثم راجع الأثر المالي.
آخر مراجعة
قبل أن تبدأ
اختر الشركة الصحيحة وتأكد من صلاحيتك. ابدأ في مساحة اختبار إن كنت تتعلم؛ قد يؤدي الترحيل أو الاسترجاع إلى تغيير بيانات فعلية.
خطوات العمل
- افتح مرتجعات المبيعات واختر العميل والفاتورة الأصلية إن كانت العملية مرتبطة بفاتورة.
- حدد الأصناف والمتغيرات والكميات المرتجعة فقط؛ راجع المرتجعات السابقة حتى لا تتكرر الكمية.
- راجع سبب الإرجاع والأسعار والضريبة ومكان استلام البضاعة وفق الحقول المتاحة.
- احفظ واعتمد بصلاحية مناسبة؛ افتح حركة المخزون وكشف العميل لمراجعة أثر المرتجع.
- إذا استحق العميل ردًا نقديًا، استخدم إجراء الدفع المناسب واربطه بالجهة؛ راجع التخصيص قبل الترحيل.
انتبه إلى هذا الفرق
اعتماد المرتجع لا يثبت أن النقد خرج من البنك. لا تصحح خطأ إدخال في مسودة بمرتجع مالي جديد.
تحقق من النتيجة
أعد فتح السجل وراجع الحالة والقيم المحفوظة. في العمليات المالية، قارن المستند بالحركة والتقرير ذي الصلة قبل الانتقال إلى الخطوة التالية.